Politique de retour

Conformément à la législation en vigueur, Vantiq Store s'engage à garantir la pleine satisfaction de sa clientèle. Si votre acquisition ne répond pas à vos attentes, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires dès la réception de vos produits. Pour valider ce retour, l'article doit impérativement être retourné inutilisé, dans son état initial et son emballage d'origine à notre siège social situé à Avenida Cidade de Hayward, Bl C1 e D2, Faro, Portugal. Suite à la réception et après inspection par nos services, une notification vous sera adressée par voie électronique. En cas de validation, le remboursement intégral sera effectué via le mode de paiement initial sous un délai raisonnable. Pour toute assistance relative à l'exercice de ce droit, notre service client est joignable par téléphone au +351 961-343-004 ou par courriel à l'adresse admin@vantiq.store afin de traiter votre demande avec rigueur.